Pertanyaan
Bagaimana cara melakukan troubleshooting jika printer menampilkan pesan error 'Scanner driver not found'?
Ditanyakan oleh: USER8151
105 Dilihat
105 Jawaban
Jawaban (105)
Pesan error 'Scanner driver not found' menunjukkan bahwa sistem operasi tidak dapat menemukan driver scanner yang terinstal. Pertama, pastikan printer sudah terhubung dengan benar ke komputer. Kedua, coba instal ulang driver scanner dari situs web resmi produsen printer. Ketiga, periksa Device Manager di Windows untuk melihat apakah scanner terdeteksi dan tidak ada tanda seru kuning. Keempat, restart komputer setelah instalasi driver.