Apa yang harus saya periksa di dalam printer jika Error 5100 disebabkan oleh penghalang fisik?

Buka penutup printer untuk mengakses area print head. Periksa dengan hati-hati apakah ada benda asing seperti sobekan kertas kecil, klip, atau plastik pelindung yang tertinggal di jalur gerakan kereta print head. Pastikan juga kabel fleksibel (ribbon cable) print head tidak terlipat, terjepit, atau menghalangi gerakan. Gunakan senter jika perlu untuk melihat area yang sulit dijangkau. Gerakkan kereta print head secara manual dengan hati-hati saat printer mati untuk merasakan adanya hambatan.